Opțiunea de buzunar Probleme de depozit
Dacă întâmpinați probleme cu depozitul dvs. de opțiuni de buzunar, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să contactați serviciul de asistență pentru clienți. Aceștia vă pot ajuta să vă rezolvați problema și să vă ramburseze fondurile.
Pocket Option oferă o serie de metode de depunere și retragere a fondurilor tale, inclusiv transferuri bancare, carduri de debit/credit și aplicații de plată. Cu toate acestea, este important de reținut că este posibil să suportați comisioane atunci când utilizați servicii de plată terțe.
Obțineți ajutor de la specialiștii de asistență Pocket Option
Echipa de asistență pentru clienți de la Pocket Option este disponibilă pentru a vă răspunde la întrebări 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Aceștia pot fi contactați prin telefon, e-mail, chat live sau social media. Timpul de răspuns este rapid și vă pot ajuta cu o serie de probleme, cum ar fi un mesaj de eroare sau un depozit expirat. De asemenea, vă pot ajuta cu tranzacționarea, depunerea sau retragerile.
Puteți utiliza Pocket Option pentru a tranzacționa perechi de valute, criptomonede, indici bursieri și acțiuni ale companiilor. Brokerul oferă o gamă de servicii reglementate clienților din peste 95 de țări și regiuni. Aplicația sa mobilă este super-intuitivă și are un rating excelent al experienței utilizatorului de 4,5 stele.
Comisioanele sale de tranzacționare sunt scăzute, iar depozitul minim este de 50 de dolari, ceea ce îl face o alegere ideală pentru noii comercianți. Site-ul oferă, de asemenea, un cont demo gratuit care poate fi folosit de oricine. Administratorul va atribui 10.000 de dolari în fonduri virtuale, pe care le puteți reîncărca dacă este necesar.
Spre deosebire de alți brokeri de opțiuni binare, Pocket Option nu percepe o taxă pentru reaprovizionare și retrageri. Acest lucru se datorează faptului că utilizează sisteme de plată electronice care nu percep comisioane de tranzacție. Tranzacțiile de retragere pot fi efectuate prin transfer bancar, WebMoney, Perfect Money, Payeer, Advcash, Jeton, VLoad și carduri Visa.
În plus față de site-ul și aplicația sa, Pocket Option oferă, de asemenea, o serie de platforme comerciale de tranzacționare, cum ar fi MetaTrader 4 (MT4) și MetaTrader 5. Ambele oferă o serie de instrumente grafice, indicatori tehnici, intervale de timp și funcții de desen.
Dacă sunteți nou în lumea tranzacționării, este posibil să doriți să încercați un cont demo înainte de a deschide un cont real. Acest lucru este valabil mai ales dacă sunteți îngrijorat de faptul că vă pierdeți banii.
Contul demo de la Pocket Option este o modalitate excelentă de a practica tranzacționarea înainte de a investi bani. Acesta oferă 10.000 de dolari în fonduri virtuale care vă pot fi rambursate în cazul în care îi pierdeți. Acest lucru este util atât pentru comercianții experimentați, cât și pentru cei neexperimentați.
Indiferent de nivelul dumneavoastră de experiență, Pocket Option are o varietate de conturi din care puteți alege și care răspund unei game largi de nevoi. Puteți tranzacționa în mod social, puteți primi cadouri și premii magnifice și puteți accesa o serie de caracteristici pe toate tipurile de conturi.
Platforma sa este ușor de utilizat și are un procent ridicat de plată de până la 95%. Câștigul său minim este de 50%, ceea ce este rezonabil și vă permite să câștigați o mulțime de bani.
Acesta este un preț corect, mai ales dacă luăm în considerare faptul că majoritatea celorlalte opțiuni au o rentabilitate cuprinsă între 60% și 100%. De asemenea, puteți alege când să cumpărați și când să vindeți, în funcție de propriile cercetări și gânduri despre mișcările pieței.
Depozitul minim este de 50 de dolari și nu există comisioane de retragere de care să vă faceți griji. Platforma este reglementată de IFMRRC și aderă la politicile de combatere a spălării banilor și de cunoaștere a clientului. Acesta este un semn că firma este de încredere și sigură pentru a vă depune fondurile.
Puneți întrebări Comunității
Dacă aveți probleme cu contul Pocket Option, puteți cere ajutorul comunității. Fie că este vorba despre efectuarea de depuneri sau retrageri, anularea tranzacțiilor, verificarea datelor personale sau orice altă problemă, comunitatea vă poate oferi soluții.
Înainte de a posta o întrebare, asigurați-vă că aceasta este suficient de specifică pentru a primi răspunsuri utile din partea altor membri. De exemplu, ar trebui să folosiți o linie de subiect care să descrie problema dvs. și să includă produsul sau serviciul pe care îl utilizați și să precizați clar ce ați încercat deja.
Un titlu bun al întrebării va atrage mai multe răspunsuri și se va asigura că membrii comunității vă pot găsi cu ușurință întrebarea atunci când caută întrebări similare. De asemenea, ar trebui să descrie problema dvs. și să includă orice alte informații care pot fi utile pentru a răspunde la ea.
Membrii comunității sunt și ei oameni, așa că ar trebui să fiți politicoși și respectuoși în postările dumneavoastră. Aceștia vor să știe că sunt ascultați și tratați cu respect.
În plus, mențineți conversațiile pe drumul cel bun. Nu ar trebui să postați un răspuns la întrebarea altcuiva care contrazice întrebarea inițială sau care o deviază în vreun fel de la subiect. Fiți politicos, dar nu o luați personal și adresați-vă întotdeauna comentariul dumneavoastră persoanei care a pus întrebarea inițială.
Înainte de a posta, căutați în comunitate pentru a vedea dacă s-a răspuns la întrebarea dumneavoastră. Dacă da, puteți posta întrebarea dvs. și începe o discuție.
De asemenea, puteți căuta cele mai bune răspunsuri posibile la întrebările dvs. utilizând instrumentele de căutare integrate în Comunitate. De asemenea, puteți căuta răspunsuri la întrebări la care alți membri au răspuns deja, navigând în fluxul Toate întrebările.
Dacă aveți întrebări, vă puteți adresa managerilor de comunitate. Aceștia vă pot oferi o soluție care vă va ajuta să vă rezolvați problema și să îmbunătățiți experiența generală a comunității.
Alternativ, puteți contacta specialiștii de asistență pentru clienți de pe site-ul Pocket Option. Aceștia vă pot oferi asistență prin e-mail, chat live și apeluri telefonice.
Când sunteți gata să puneți o întrebare, selectați butonul "Puneți o întrebare" de pe pagina de pornire a Comunității SAP. Urmați îndrumările de pe pagină pentru a vă trimite întrebarea și selectați etichetele de utilizator care îi vor ajuta pe ceilalți membri să vă găsească întrebarea.
Înainte de a trimite o întrebare, trebuie să citiți Codul de conduită al comunității și Orientările pentru comunitate pentru a vă ajuta să vă pregătiți pentru trimiterea acesteia. Acest lucru vă va ajuta să evitați încălcarea regulilor comunității și să păstrați comunitatea ca un loc sigur, prietenos și util pentru toată lumea.
Trimiteți-ne un mesaj prin intermediul paginii
Dacă întâmpinați probleme cu depozitul Pocket Option, există mai multe modalități de a lua legătura cu echipa de asistență. Aceștia sunt disponibili non-stop prin e-mail, telefon și chat live și vă vor putea ajuta.
Oferă, de asemenea, un cont demo pentru începătorii care doresc să își testeze strategiile fără a risca niciun ban. Acest cont este gratuit și vă permite să vă exersați abilitățile de tranzacționare cu 10.000 de dolari în fonduri virtuale. Brokerul oferă, de asemenea, o gamă largă de instrumente pentru a vă ajuta să vă dezvoltați strategiile, inclusiv un cont simulator și opțiuni high/low.
Compania este reglementată de Centrul de reglementare a relațiilor de pe piața financiară internațională (IFMRRC), care se asigură că activitățile sale sunt conforme cu standardele internaționale pentru o tranzacționare sigură și securizată. De asemenea, aderă la politicile AML și de cunoaștere a clientelei, care ajută la protejarea utilizatorilor împotriva activităților frauduloase.
Este posibil să tranzacționați o gamă largă de active pe platforma Pocket Option, inclusiv active forex și cripto. Sesiunea principală de tranzacționare este de la 21:00 UTC duminică până la 21:00 UTC vineri pentru activele forex, dar o varietate de alte active OTC sunt disponibile și în weekend.
De asemenea, puteți tranzacționa pe internet și prin intermediul aplicațiilor mobile, ceea ce vă facilitează accesul la contul dvs. indiferent unde vă aflați. În plus, site-ul web are o secțiune de întrebări frecvente, unde puteți găsi răspunsuri la întrebările dumneavoastră.
Retragerile sunt, de asemenea, simple și rapide. Puteți folosi un transfer bancar, WebMoney, Perfect Money, Payeer, Advcash, Jeton, VLoad sau carduri Visa pentru a vă retrage banii. Toate tranzacțiile sunt efectuate fără comisioane, dar pot dura câteva zile pentru transferurile bancare.
Acceptă, de asemenea, criptomonede, care sunt o alternativă la monedele tradiționale și pot fi tranzacționate 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Printre acestea se numără bitcoin, ethereum și Litecoin.
Site-ul este protejat împotriva hackerilor printr-un sistem inteligent de protecție a datelor, care utilizează criptarea prin stivă de protocol, și nu înregistrează informații despre cărțile de credit. De asemenea, face parte din PCI Data SSC.
În plus, există o serie de alte măsuri de securitate pentru a proteja datele clienților. Printre acestea se numără un firewall, un software antivirus și o protecție antispam.
O altă modalitate de a contacta echipa de asistență pentru clienți este prin intermediul funcției de chat live de pe site. Acest serviciu este gratuit și vă oferă un timp de răspuns rapid. De asemenea, puteți lua legătura cu ei pe Instagram, Twitter și Facebook.
Puteți chiar să adresați întrebări la Community Desk pentru asistență. Forumul este o resursă excelentă pentru comercianții începători, deoarece puteți adresa întrebări altor comercianți și puteți obține sfaturi cu privire la orice problemă cu care vă confruntați.
Pocket Option este unul dintre cei mai populari brokeri de opțiuni binare din lume și are reputația de a fi ușor de utilizat. Platformele sale de tranzacționare sunt fiabile și are un depozit minim scăzut pentru a deschide un cont. Cu toate acestea, este important să fiți conștienți de dezavantajele sale. De exemplu, nu are aprobările de reglementare pe care le au majoritatea celorlalți brokeri de opțiuni binare.